Rückgabe und Umtausch der Ware


Am besten bestellen Sie Produkte, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, beim ersten Mal, damit Sie nichts zurücksenden müssen.

Alle unsere Produkte sind detailliert beschrieben - Schnitt, Stil und Material.

Für jedes Produkt gibt es eine eigene Größentabelle. Wir verwenden europäische Produktgrößen.

Vergleichen Sie die Maße mit den T-Shirts, die Sie bereits zu Hause haben.

Wenn Sie sich nicht zwischen zwei Größen entscheiden können, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen.

Die erste Wahl der richtigen Produkte ist sowohl finanziell als auch zeitlich am vorteilhaftesten.

Die richtige Produktauswahl ist auch ökologisch – die Ware muss nicht unnötig hin- und hergeschickt werden.

Ist es überhaupt notwendig, dass Sie die Produkte zurücksenden?

Unsere Produkte sind einfach und universell, damit Sie jemandem in Ihrer Umgebung eine Freude machen können.

Familie, Freunde, Kollegen oder Nachbarn werden sicherlich begeistert sein!

  Austausch von Waren

Die Größe oder Farbe hat Ihnen nicht gefallen und Sie möchten die bestellten Artikel gegen andere umtauschen? Kein Problem!

Erstellen Sie eine neue Bestellung für die gewünschten Dinge

Wir werden diese Bestellung auf die übliche Weise bearbeiten

die Dinge zurückgeben, die Ihnen nicht passen

Aus verfahrenstechnischen Gründen ist ein direkter Umtausch Stück für Stück nicht möglich

  Waren Rückkehr

Der Verbraucher kann die mangelfreie Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

ergänze Rücksendeformular [PDF]

Stellen Sie eine Liste der Produkte bereit, die Sie zurücksenden

Wenn Sie online bezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld auf die gleiche Weise zurückerstatten

Drucken Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und legen Sie es der Ware bei

Senden Sie alles an unsere Adresse

Wir empfehlen, das Paket per Einschreiben zu versenden, damit es bis zur Zustellung an unsere Adresse verfolgt werden kann

  Adresse

ITeON sro - OhneGrafiken.at

Němcovej 30

040 01 Košice

Slowakische Republik

Wenn Ihr Kurier die Telefonnummer des Empfängers benötigt, können Sie +421 910 621 045 eingeben. Diese Nummer wird nur zum Empfang von Paketen verwendet, es handelt sich nicht um eine Kundennummer.

  Wie kann ich das Formular automatisch ausfüllen?

Sie müssen das Formular nicht manuell eingeben.

Öffnen Sie das Detail Ihrer Bestellung im E-Shop (wir haben Ihnen beim Erstellen der Bestellung einen Link per E-Mail gesendet)

Klicken Sie auf die Schaltfläche Warenrücksendung ohne Angabe von Gründen

Markieren Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten

Klicken Sie auf die Schaltfläche PDF erstellen

Das generierte PDF ausdrucken, unterschreiben und der Ware beifügen

  Was soll ich tun, wenn ich keinen Drucker habe?

Falls Sie keinen Drucker haben, senden Sie uns das ausgefüllte Formular per E-Mail zu.

Legen Sie der retournierten Ware einen Zettel (mindestens mit der Bestellnummer und Ihrem Namen) bei, damit wir die Ware identifizieren können.

Sie können der Ware auch einen gut leserlich beschrifteten Zettel beilegen, auf dem wie im Formular alle notwendigen Daten aufgeführt sind.

  Können Sie mir einen Paketaufkleber schicken?

Wir bieten diese Option derzeit nicht an.

Senden Sie das Paket als normale Sendung an unsere Adresse zurück.

  Warum soll ich das Paket versenden?

Einige E-Shops bieten sogenannte kostenlose Retouren an. Allerdings ist es nicht wirklich kostenlos. Die Kosten für diesen Service verstecken sich im erhöhten Preis jedes Produkts.

Wir haben die Produktpreise auf einem fairen und günstigen Niveau für alle Kunden festgelegt, ohne versteckte Gebühren .

Es ist fair, keinen höheren Preis für Produkte zu zahlen, wenn man die sogenannten kostenlosen Rücksendungen überhaupt nicht nutzt.



  Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Der Spediteur benötigt normalerweise 2–5 Werktage, um das Paket an unsere Adresse zu liefern.

Wir bearbeiten retournierte Waren in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.

Rückerstattungen dauern normalerweise 1-3 Werktage zwischen unserer Bank und Ihrer Bank.

  Aktuelle Kundenrezensionen

Die Qualität meiner bestellten T-Shirts ist sehr gut, so wie ich es erwartet habe.
Robert K., 20.05.2024
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Die Farbe der T-Shirts entspricht den Fotos. Vielen Dank. Ich werde auf jeden Fall wieder in Ihren E-Shop kommen und ihn weiterempfehlen.
Gabriela L., 19.05.2024
Große Zufriedenheit, schnelle Lieferung, vielen Dank
Verifizierter Kunde, 18.05.2024
Hohe Qualität, genaue Daten und Farben, Korrektheit.
Лилия, 17.05.2024
Zeige alles
Lieferoptionen
  • Wir versenden das Paket aus unserem Lager am Mittwoch 22.05.2024
  • Das Paket wird dann innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt
  • DPD Kurier - meistens 2,99€
  • GLS Kurier - meistens 2,99€
  • Österreichische Post - meistens 2,99€
  • Kostenlose Lieferung ab 99€
Zahlungsmöglichkeiten
  • Kartenzahlung VISA, MasterCard
  • EPS
  • giropay
  • Sofort
  • auf ein Konto überweisen
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna

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